海德互動(dòng)的不少合作客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些在我們眼中覺得很常識(shí)的一些問(wèn)題，這幾天常聽到的是，怎么得到推廣的數(shù)據(jù)？我們一直強(qiáng)調(diào)，推廣數(shù)據(jù)是調(diào)整推廣賬戶時(shí)的一個(gè)重要的依據(jù)，然而數(shù)據(jù)不是亂來(lái)的，怎么得到，一般有以下途徑：
對(duì)于推廣賬戶來(lái)說(shuō)主要能用到的推廣數(shù)據(jù)主要來(lái)源于:百度統(tǒng)計(jì)、在線溝通工具(樂語(yǔ)、TQ、百度商橋等)、百度推廣助手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，51la等)。下面我會(huì)逐個(gè)說(shuō)明。
百度統(tǒng)計(jì)
做競(jìng)價(jià)推廣的人相信對(duì)百度統(tǒng)計(jì)都不會(huì)陌生，百度統(tǒng)計(jì)除了常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外，有很多針對(duì)推廣賬戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，所以說(shuō)百度統(tǒng)計(jì)是百度競(jìng)價(jià)的必備工具。
關(guān)鍵詞與搜索詞
百度統(tǒng)計(jì)里同時(shí)有關(guān)鍵詞與搜索詞兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，細(xì)心的人會(huì)注意到搜索詞里面很多詞跟自己推廣的業(yè)務(wù)并不是很相關(guān)，而自己網(wǎng)站也沒有做這樣的關(guān)鍵詞，其實(shí)是你推廣的關(guān)鍵詞設(shè)置了短語(yǔ)或者廣泛系統(tǒng)給匹配的。而這些點(diǎn)擊就是在浪費(fèi)推廣費(fèi)用。所以如果發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞和搜索詞匹配的不是很好一定盡快進(jìn)行調(diào)整。
跳出率與訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)
百度統(tǒng)計(jì)里無(wú)論是關(guān)鍵詞、創(chuàng)意還是搜索詞都有跳出率和訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。一般來(lái)說(shuō)如果跳出率非常高的話說(shuō)明網(wǎng)站內(nèi)容可讀性不強(qiáng)，但是對(duì)于推廣賬戶來(lái)說(shuō)這時(shí)候你就要觀察一下你的關(guān)鍵詞或者創(chuàng)意和推廣頁(yè)面的內(nèi)容是否相符。如果用戶搜索的是sem，進(jìn)入到頁(yè)面發(fā)現(xiàn)是個(gè)小說(shuō)站，不跳出才怪。所以說(shuō)：關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、推廣頁(yè)面的一致性是十分重要的，這對(duì)最后的轉(zhuǎn)換也是有幫助的，
百度熱力圖
其實(shí)百度并不是第一家推出這項(xiàng)服務(wù)的，而站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)付費(fèi)版本早就有了這項(xiàng)功能，百度只是借鑒并且改進(jìn)了。它可以直觀清楚地看到頁(yè)面上每一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)擊情況，無(wú)須報(bào)告數(shù)據(jù)分析。對(duì)于競(jìng)價(jià)推廣來(lái)說(shuō)他可以直觀的顯示出訪問(wèn)詳情，如來(lái)源、搜索引擎、搜索詞、關(guān)鍵詞、瀏覽器等，這對(duì)我們做用戶習(xí)慣分析都是有非常大的幫助。
在線溝通工具
在線溝通工具基本是做競(jìng)價(jià)推廣的必備工具。它不但有效提高轉(zhuǎn)化率而且它自帶的統(tǒng)計(jì)功能是判斷推廣效果的重要依據(jù)。雖然百度推出了商橋但是我覺得它還不如老牌的溝通軟件TQ和樂語(yǔ)好。
在線溝通工具最重要的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是它可以統(tǒng)計(jì)到訪客是通過(guò)那個(gè)關(guān)鍵詞產(chǎn)生對(duì)話的，通過(guò)這項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析，我們就可以知道哪類詞轉(zhuǎn)化率更高，需要加強(qiáng)推廣，那些詞點(diǎn)擊很多卻沒有帶來(lái)咨詢量就需要考慮一下是什么原因了。
推廣助手
推廣助手是一款離線管理推廣賬戶的工具，可以非?？旖莘奖愕恼{(diào)整賬戶。除了管理功能，它也有非常強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能，比較遺憾的是推廣數(shù)據(jù)不是實(shí)時(shí)的，不過(guò)對(duì)賬戶調(diào)整也沒有太大的妨礙。
百度推廣助手的統(tǒng)計(jì)報(bào)告除了常規(guī)的點(diǎn)擊次數(shù)、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)之外還有展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率這兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。對(duì)于展現(xiàn)量比較的詞要么搜索量本身就低，要么就是排名不夠，可以適當(dāng)?shù)募觾r(jià)。對(duì)于點(diǎn)擊率比較低的關(guān)鍵詞要看一下匹配的創(chuàng)意撰寫是否吸引人等。
推廣賬戶的調(diào)整可是說(shuō)是個(gè)系統(tǒng)的工程，調(diào)整時(shí)要做到膽大心細(xì)。以海德互動(dòng)十年競(jìng)價(jià)托管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，競(jìng)價(jià)推廣是精準(zhǔn)營(yíng)銷的一種手段。所以對(duì)賬戶的要有個(gè)基本的概念，寧可少花錢，不要亂花錢。也不要太聽信百度客服以及一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包公司的忽悠。他們肯定是希望咱們多花錢的，至于有沒有效果他們是不太在乎的，而推廣效果往往是我們業(yè)績(jī)考核的重要因素。所以百度競(jìng)價(jià)一定要做到精準(zhǔn)。
