當(dāng)紐約的某位愛美人士在網(wǎng)上搜索“肉毒桿菌”或“激光除毛”時,很容易搜索到Verve美容的網(wǎng)站。這家公司官網(wǎng)更大的亮點在于它的客戶轉(zhuǎn)化率很高。但之前卻不是這樣。

所以公司創(chuàng)始人Bracci決定對其網(wǎng)站改版。他們?nèi)ツ旮倪M、強化了網(wǎng)站的某些特性,使其從一大堆大同小異的美容公司網(wǎng)站中脫穎而出,比如他們在網(wǎng)站圖片前后的文字里強調(diào)了創(chuàng)始人Bracci醫(yī)生12年的專業(yè)經(jīng)驗和技能,將他們診所的地址在網(wǎng)站首頁展示并將“免費咨詢”的提示設(shè)置的更顯眼。

更重要的是,他們把公司電話放在了網(wǎng)頁右上角的顯著位置,鼓勵客戶“聯(lián)系我們”。

“人們都不喜歡填表格,” Bracci夫人說,“他們想打電話和專業(yè)人士交談。我們知道我們與眾不同之處,但之前我們沒做好工作突出我們的優(yōu)勢。”

網(wǎng)站改版后,2012年第一季度由網(wǎng)站帶來的有效電話咨詢量比2011年同期增長了20%,網(wǎng)站跳出率下降了18%。公司還研究網(wǎng)站的每月數(shù)據(jù),以追蹤顧客都是從哪里了解到公司的。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了近三十年,其用戶群的不斷擴大,很多小企業(yè)主知道建一個好的公司官網(wǎng)很重要,也盡可能提高網(wǎng)站流量。但是,如何把網(wǎng)站上的流量轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉氖杖?,是很多人的難題;甚至是花重金新引來了流量卻忽視了流量轉(zhuǎn)化,浪費了很多錢。